Что можно продавать еще в маг запчастей. Открываем магазин автозапчастей с нуля

Ценник на запчасти в дилерских сервисах всегда был явно завышен в глазах автовладельцев. Однако полностью это справедливо только для гарантийных машин . Сейчас почти все дилеры предлагают неплохие скидки для более возрастного автопарка. Определенная деталь для конкретной модели может быть заметно дешевле, чем у других продавцов. Вдобавок в последние годы многие дилеры начали проводить сезонные акции для постгарантийных машин. В период их действия самые ходовые расходники - например, аккумуляторы, тормозные диски и колодки, фильтры, масла, щетки стеклоочистителя - доступны по очень привлекательным ценам. Очень жаль, что все эти мероприятия зачастую не распространяются на гарантийные автомобили.

В целом же более высокий ценник на запчасти дилеры частично оправдывают некоторыми преимуществами . У многих техцентров есть свои довольно крупные склады, поэтому можно рассчитывать на наличие нужной вам детали. Также официальный дилер гарантирует качество запчастей, их точный подбор и может предоставить исчерпывающую информацию по модифицированным деталям.

Сетевые интернет-магазины

Более интересный ценник для любого автомобиля, невзирая на его возраст, предлагают крупные сетевые интернет-магазины, например Exist, Autodoc, Emex. Кроме оригинальных запчастей они порадуют и широчайшим выбором заменителей. В крупных городах подобные сети имеют много точек, поэтому есть возможность выбрать ближайший к себе магазин. У этих игроков на рынке имеются и свои склады, поэтому можно рассчитывать на наличие наиболее ходовых расходников. Еще одно преимущество таких площадок - возможность свободно пользоваться каталогами запчастей, а также подробными схемами и самостоятельно находить номер нужной вам детали. Его можно задействовать, чтобы подобрать более выгодные предложения в других магазинах или на онлайн-системах поиска запчастей, например zzap.ru.

Если у клиента возникают сложности с самостоятельным подбором запчастей, он может прийти лично в один из офисов и воспользоваться помощью менеджера. Однако и этот шаг иногда не уберегает от ошибок. Неоригинальные запчасти могут подходить на ваш автомобиль по каталогу, а на деле отличаться, например длиной штока амортизатора или посадочным местом на тормозном диске. Благо, в этом случае деталь можно вернуть. Это работает, даже если ошибся не менеджер, а вы при самостоятельном подборе запчасти.

Увы, в каждой бочке меда есть и ложка дегтя. Нет никакой гарантии, что купленные оригинальные запчасти не окажутся контрафактом. Такие случаи периодически встречаются. Также некоторые из интернет-площадок в последнее время предоставляют недостоверные данные по срокам поставки запчастей. Ожидание в один день легко превращается в три, а три - в неделю. Об этом надо помнить, ремонт машины в сервисе может подразумевать ее подвисание в ожидании запчастей или если у вас попросту нет времени про запас. Также свой отпечаток накладывает и вероятность того, что подобранные неоригинальные детали могут не подойти на ваш автомобиль.

Exist

Еще один неприятный сюрприз - отказ поставщика во время ожидания запчасти. К примеру, вам понадобилась специфичная или редкая деталь. Скорее всего, она будет доступна только под заказ со сроком ожидания вплоть до месяца. Вы размещаете заявку, отслеживаете статус товара в личном кабинете, а спустя неделю или две от поставщика приходит отказ. При этом он не ставит в известность менеджера магазина о причинах такого шага. Чаще всего это случается в период серьезного колебания курса валют. Вы заказываете запчасть по одной цене, а спустя пару дней она становится дороже, и жадный поставщик снимает вашу заявку. Однако и новое размещение заказа не убережет от очередного сюрприза. В итоге ожидание может затянуться на месяцы. Вы не потеряете деньги, только время. Увы, иногда не спасает даже размещение заказа в другом интернет-магазине. Однажды я так потратил аж два месяца, и в итоге на помощь пришел знакомый частный продавец, который работал только с проверенными поставщиками. Цена на запчасть оказалась несколько выше, зато пришла с первого раза и быстро.

Специализирующиеся на определенных марках магазины

Распространены и мелкие магазины, чаще всего они даже не сетевые и ограничивают свою сферу интересов узким пулом моделей машин. Однако в этом есть и свои плюсы.

Такие магазинчики зачастую обладают более умеренным ценовым аппетитом, чем крупные интернет-игроки. Кроме оригинальных запчастей они также предлагают и заменители, правда, с менее скромным выбором. Но это своего рода даже плюс. Маловероятно, что подобранный заменитель не подойдет на ваш автомобиль, так как такие продавцы более плотно знакомы со своей номенклатурой товара. К тому же у них есть какой-никакой опыт в вопросах надежности и ресурса тех или иных неоригинальных запчастей.

Некоторые подобные магазины предоставляют неплохие скидки постоянным клиентам. Возможен обмен товара, если он по какой-то причине вам не подошел. И тут все прозрачно по срокам поставки запчастей на заказ.

Увы, как и в случае с интернет-магазинами, есть риск нарваться на контрафакт. Вдобавок далеко не все такие магазинчики в целом добропорядочные. Тут на помощь придут только отзывы других автовладельцев. Еще из недостатков - ограниченная сеть либо магазин вообще в единственном числе. Ехать ради не такой уж значительной экономии, к примеру, на другой конец города уже неинтересно.

Клубные магазины

Некоторые магазины из предыдущего примера со временем обзаводятся статусом клубных. Либо люди строят свой бизнес на ровном месте. Подобные магазины сотрудничают с форумами владельцев и предоставляют «клубням» неплохие скидки.

Достоинства обычного специализирующегося на определенных марках магазина в этом случае преумножаются. Ведь клубный статус обязывает быть максимально дружелюбным к клиенту. Естественно, не обходится без спорных ситуаций и конфликтов, но тут их решают на другом уровне. Один недовольный клиент обязательно отпишется на форуме владельцев и, возможно, уведет за собой определенное число людей.

Частный продавец

Одна из ветвей клубных магазинов - частные продавцы. Зачастую это такие же автовладельцы, обитающие на профильных форумах. Эти люди пользуются заводскими программами подбора запчастей и занимаются только оригинальными деталями. У них есть выходы на партнеров-поставщиков, и, учитывая клубный статус, они дорожат своей репутацией, поэтому за качество товара можно не переживать.

Главное достоинство такого частника - более низкие цены на запчасти по сравнению со всеми магазинами. За счет оборота наилучшие условия предоставляют продавцы, ориентированные на модели крупных концернов. К примеру, подобный клубный «магазин» по Фольксвагенам покрывает также потребности владельцев Шкод, СЕАТов и Ауди. Основное общение при этом проходит на форумах владельцев. Там же можно найти и отзывы о продавце. Но обычно это очень хороший вариант, так как, по сути, он такой же владелец, как и вы. Бывает, даже ездит на такой же машине.

Кроме самих запчастей такой продавец обычно распространяет и технические жидкости: оригинальные и заменители. Если вы покупаете у него часто и много, то можете получить от него дополнительную скидку.

Частный продавец по всем маркам

На рынке работают и частные продавцы без строгой специализации. Если хотите, это крупный сетевой интернет-магазин из одного сотрудника.

Этот вариант уберегает почти от всех проблем с крупными интернет-площадками. Естественно, возможны задержки по срокам поставки, но уже не такие частые и значительные. Более того, такие продавцы имеют выход на большее число поставщиков и предпочитают работать только с проверенными вариантами. В любом случае частник предложит вам выбор. Если важно получить специфичную запчасть в срок, то лучше немного доплатить и разместить заказ у более надежного поставщика. Если же вы готовы ждать, то можно немного сэкономить, воспользовавшись вариантом с бо́льшим процентом отказов.

Таких частников можно найти через знакомых, в социальных сетях или на автомобильных порталах. Что же касается цен, то не во всех случаях они будут значительно ниже, чем в интернет-магазинах.

Частное лицо, специализирующееся на отдельной группе запчастей

Встречаются и узкоспециализированные частники, к примеру продавцы деталей тормозных систем. Кроме оригинальных запчастей они предлагают широкий выбор заменителей, в том числе спортивных. А благодаря тому, что эти люди тоже дорожат своей репутацией, они предлагают качественный товар, грамотно подбирают запчасти под ваш автомобиль и готовы обменять их или вернуть деньги, если что.

Выйти на таких людей можно опять же через знакомых, социальные сети или профильные форумы.

Клубный автосервис

Любой автосервис продает запчасти со своей наценкой. Однако если говорить о клубных техцентрах, то эта переплата отбивается массой полезных бонусов.

В предыдущих примерах мы уже поговорили о дивидендах от клубного статуса для автовладельцев. В случае с таким сервисом клиент пользуется еще и ценным опытом сервисменов. За годы работы они нашли наиболее подходящие заменители оригинальных запчастей по соотношению цена/качество и знают, в каких случаях от аналогов стоит вообще отказаться.

Часть таких сервисов имеют и небольшие склады наиболее ходовых расходников. А в случае заказа гарантированно смогут подобрать подходящую вашей машине запчасть: оригинальную или заменитель, - опыт помогает. Вдобавок такие сервисы стараются работать с надежными поставщиками. В любом случае отзывы о работе и запчастях от конкретного техцентра всегда можно почитать на форуме владельцев.

К кому же обратиться?

В конечном счете выбор конкретных магазинов или продавцов запчастей во многом зависит от модели автомобиля. Далеко не для всех из них доступен полный перечень вариантов, описанных выше. К тому же у каждого варианта есть свои достоинства и недостатки. К примеру, если вы приверженец оригинальных запчастей, то идеальным вариантом будет частный клубный продавец. Если же вам больше по душе заменители, то здесь надо еще прикинуть, не во всех ситуациях выбор столь очевиден, но обычно выгоднее всего работать с клубными магазинами и сервисами. Их опыт по неоригинальным запчастями наиболее ценен.

Растущее количество транспортных средств на дорогах России прямым образом стимулирует увеличение спроса на их комплектующие. Предприимчивые люди знают подобную особенность и с успехом стремятся к ее реализации. О том, как сделать бизнес на автозапчастях, мы подробно расскажем в сегодняшней статье.

Общая информация

Любому автомобилю рано или поздно необходим ремонт. Чем старше становится машина, тем больших вложений она требует. А так как число транспортных средств на наших дорогах из года в год увеличивается, то потребность в комплектующих растет. Бизнес по продаже автозапчастей при его правильной организации станет стабильным источником дохода.

Помимо запасных частей, компания может заниматься поставкой и продажей расходных материалов. К ним относятся масла, фильтры, автоаксессуары и другое. Создавая собственное дело, нужно ориентироваться на направленность региона, где вы планируете открыть компанию.

Возможно, большим спросом будут пользоваться запасные части не только для легковых машин, а еще и для грузовых автомобилей, автобусов или сельскохозяйственной техники. Большим подспорьем станет заключение договора на поставку товара какому-либо автопредприятию. В этом случае процент вероятности благополучного исхода дела увеличивается многократно.

Рынок и конкуренты

В настоящее время рынок автозапчастей довольно обширен. Прежде чем задумываться о создании бизнеса, проанализируйте его и изучите конкурентов. Возможно, вам удастся найти такие идеи бизнеса автозапчастей, которые еще не получили распространения, и стать первым в данной области. Провести анализ можно несколькими способами.

Первый, а он считается самым простым и незатратным, - это трудоустройство на работу в специализированный магазин по продаже автозапчастей. За небольшое время вы сможете досконально изучить ходовые позиции, понять особенности, характерные для этого вопроса.

Если желания работать по найму у вас не возникло, можно заняться анализом автомобилей в регионе. Узнать их возраст, модели, поинтересоваться проблемами в автомастерских. Последний способ, к которому можно прибегнуть прежде, чем открывать бизнес по продаже автозапчастей, - это заказ анализа у профессионалов. В этом случае вы получите подробную и детальную информацию о том, как сложилась ситуация на определенный момент.

Проект

Изучив полученные данные, вы должны составить бизнес-план, на который вы будете опираться не только в организационных моментах, но и при планировании финансовых вложений. Помимо этого, проект позволит при необходимости привлечь дополнительные денежные средства.

Договоры с поставщиками

Задумываясь над тем, как организовать продажу автозапчастей, нужно определиться с ассортиментом. На начальном этапе предпочтение стоит отдать самым ходовым позициям. После того как выявлен перечень номенклатуры, требуется найти поставщиков и заключить с ними договоры.

Некоторые предприниматели, делая первые шаги в этом бизнесе, закупают товар на оптовых рынках или в магазинах. Хорошим вариантом станет возможность брать автозапчасти под реализацию. Обеспечить полноценную работу компании без дефицита товара (особенно в межсезонье) можно, если найти и заключить письменные соглашения сразу с несколькими поставщиками.

Не стоит упускать из виду конкурентов. Проводите ценовой мониторинг. Ищите более выгодные предложения поставщиков. Этим вы сможете снизить стоимость товаров в вашем магазине и сделать его привлекательным для покупателей. Для развития бизнеса также понадобится отслеживание тенденций на региональном авторынке. Не оставляйте без внимания выпуск новых моделей и модификаций автомобилей.

Стартовый капитал

Чтобы начать бизнес по продаже автозапчастей, нужно порядка 30 тыс. долларов. При среднем обороте в 10 тыс. долларов в месяц и торговой наценке порядка 20-25% его рентабельность составит 20-25%. Если вами будут соблюдены все тонкости и особенности автобизнеса, магазин сможет полностью окупить себя за 9-12 месяцев. Такой показатель считается довольно высоким.

Юридические аспекты

Выбирая автозапчасти как бизнес, следует провести процедуру регистрации индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Сделать это можно, подав соответствующей формы заявление в местный орган налоговой службы. Вы получите свидетельство о регистрации, о присвоении ИНН, о постановке на учет в ИМНС, получите коды Госкомстата.

Помимо этого вы должны зарегистрировать компанию в медицинском, пенсионном фондах и фонде соцстраха. Заключающим моментом станет выбор системы налогообложения, открытие расчетного счета и изготовление печати. Начинающим бизнесменам, учитывая невысокие обороты, лучше всего отдать предпочтение индивидуальному предпринимательству. Тем самым вы сможете сэкономить на налогах и сократить количество бумажной документации.

Расположение

Параллельно с разработкой проекта и регистрации в налоговой службе нужно решить вопрос о месте расположения магазина. Это во многом определяет успешность, с которой будет развиваться ваш бизнес. Продажа автозапчастей принесет большую прибыль, если торговую точку разместить недалеко от станций технического обслуживания, гаражей, автодорог. Делать это нужно с учетом проходимости людей: чем она выше, тем больше клиентов заметят ваш магазин.

Помещение можно взять в аренду, а можно построить с нуля. Первый способ является более простым для начинающих предпринимателей, так как возведение здания потребует немалых вложений. Кроме этого, стоит создать сайт. С его помощью вы сможете реализовывать наиболее ходовые позиции, заказывать запчасти и расходные материалы через Интернет.

Обустройство помещения, организационные моменты

Открывая собственный бизнес по продаже автозапчастей, нужно придумать магазину звучное название. Оно должно отражать суть деятельности вашей компании и быть легко запоминающимся. Озаботьтесь изготовлением яркой и хорошо читаемой вывески. Внутренний и внешний вид магазина должен расположить клиентов к его посещению. Установите качественное освещение, чтобы товар хорошо просматривался. Важным моментом является наличие автостоянки или удобного подъезда к торговой точке.

График работы магазина лучше всего скорректировать таким образом, чтобы у клиента была возможность приобрести товар по окончании рабочего дня и в выходной день. Это время является удобным для тех, кто занимается ремонтом машины самостоятельно.

По возможности сделайте работу магазина круглосуточной. Особенно это актуально в тех городах, мимо которых проходят трассы федерального назначения. Водители, "сломавшиеся" в дороге, непременно будут искать магазин, работающий круглые сутки. Это принесет вашей фирме дополнительную прибыль.

Оборудование

Как таковое оборудование для компании, занимающейся продажей автозапчастей, не требуется. Как и любую торговую точку, магазин нужно оснастить стеллажами, витринами, стойками и полочками, на которых удобно и свободно разместится товар. На сегодняшний день для подобного бизнеса важен доступ в Интернет. С его помощью вы сможете легко и быстро определить и подобрать запчасти по VIN-коду. Эта возможность особенно актуальна для владельцев иномарок.

Персонал

Имея опыт по продаже автозапчастей и хорошие знания в этой отрасли, работу в магазине в первое время можно начать самостоятельно. При благоприятном стечении обстоятельств, бизнес начнет развиваться и расти, появится потребность в дополнительном персонале. В этом случае есть смысл привлечь продавцов-консультантов, имеющих опыт работы в автомобильной отрасли.

Не имея возможности вести бухгалтерию самостоятельно, нужно нанять бухгалтера постоянного или приходящего. Дополнительным плюсом станет услуга независимого мастера, который сможет оценить поломку машины и дать ответ автолюбителю на вопрос о том, какие запчасти подойдут к его автомобилю. В его обязанности может входить небольшой мелкий ремонт, который производится прямо на месте.

В заключение

Пройдя все организационные этапы, вы получите готовый бизнес. Автозапчасти будут пользоваться спросом до тех пор, пока машины не перестанут ломаться. А этого современным технологиям добиться еще не удалось. Делайте упор на качестве продаваемой продукции, отслеживайте ценовую политику компании – и успех обязательно будет сопутствовать вашему бизнесу.

В наше время практически каждый хочет иметь свой бизнес — пусть и небольшой, зато гарантирующий прибыль. Идея открытия магазина автомобильных запчастей наверняка на «ура!» примется опытными водителями и теми, кто просто хорошо разбирается в механизмах автомобиля. Закупать детали для продажи - дело тонкое, поэтому не каждому владельцу автосервиса удается приобрести качественные запчасти по хорошим оптовым ценам. Но все это потом. Для начала стоит разобраться, насколько актуален этот бизнес, как построить магазин и как им грамотно управлять.

Правила торговли автозапчастями: выгодно ли?

Ни для кого не секрет, что спрос на российские автозапчасти имеется довольно большой, автовладельцам постоянно требуется содержать свое авто в рабочем состоянии благодаря замене тех или иных старых деталей на новые. Даже во времена сильного кризиса, когда бизнес крупных бизнесменов терпел крах, от чего страдали и другие, магазины, специализирующиеся на продаже автомобильных деталей, не оставались без прибыли и практически не ощущали недостатка средств. Это можно объяснить тем, что в то время люди не имели достаточно средств, дабы приобретать новую машину, вот и приходилось чинить старую даже тем, кто этого делать в условиях прежней экономики не собирался.

Впрочем, для начала неплохо бы выяснить что собой представляет торговля деталями автомобиля и узнать обо всех тонкостях этого рода деятельности.

Стоит знать о том, что общее название «торговля автозапчастями» имеет гораздо более широкое поле деятельности (если говорить о действительно успешных салонах). Это сбыт не только узлов и агрегатов, но и продажа разных расходных материалов и ряда сопутствующих автомобильных товаров.

Владелец магазина автозапчастей может закупать товар как непосредственно у завода по их производству, так и у производителей, которые с заводами никакой связи не имеют. Разумеется, первый вариант гораздо надежней, и не стоит предпочитать второй лишь из-за небольшой разницы в цене. Ведь если детали будут поставляться в магазин прямо с завода, вы как дистрибьютор будете иметь возможность контролировать производство, а это означает уверенность в качестве.

Мы поговорим о том, какой вид закупки выбрать вам, но стоит вспомнить и о том, что производства сами устанавливают ряд требований к дистрибьютору. К примеру, вы не сможете закупать и продавать автозапчасти УАЗ, если опыт работы вашего магазина менее трех лет. А общая стоимость всех товаров должна составлять не менее 10 000 000 рублей. На старте открытия точно не удастся соответствовать таким требованиям, а потому стоит поискать другого поставщика.

Окупаемость магазина составляет не больше 1-1,5 лет (точную цифру сказать трудно, так как уж слишком многое зависит от рентабельности того предприятия, где вы будете закупать товар, количества подобных салонов по продаже автодеталей в вашем городе и так далее). Рассчитать более-менее точный срок окупаемости можно, составив бизнес-план продаже автозапчастей, без которого магазин такой специализации открыть практически невозможно. Можете воспользоваться ранее составленным бизнес-планом какого-либо прибыльного на сегодняшний день салона, если сможете достать соответствующие расчеты.

Пример успешного бизнеса

С 2012 года успешно работает интернет магазин «Автоландия». Программа франчайзинга запущена в апреле 2014 года. За время прошедшее с открытия по франшизе начали работать в 25 городах России и Казахстана. Франшиза «Автоландия» уже успела зарекомендовать себя как приносящая стабильный доход.

Преимущества данного предприятия состоит в том, что именно в этом интернет магазине покупатель всегда сможет найти для себя необходимую информацию о товаре и прочесть многочисленные правдивые отзывы клиентов.

Решив начать свой бизнес в торговой сфере по продажам автосигнализаций, радар – детекторов и видеорегистраторов, вам не найти более привлекательного предложения, чем это.

Для того, что бы начать работать по франшизе «Автоландия» не требуется больших денежных вложений, в день можно работать не более 2- 3 часов и при этом не потребуются специальные знания.

Экономические показатели впечатляют. Уже в первый год открытия собственного предприятия, вы сможете иметь около 250-300 тыс. рублей прибыли.

Все те, кто влился в большой и дружный коллектив, приобретают бесценный опыт работы в данной сфере. Для работы компания предоставит весь необходимый пакет документов, в который будет входить информация о товаре и поставщиках.

Интернет магазин – это свобода передвижения, отсутствие продавцов и кассиров, менеджеров и консультантов. Франчайзи учтет все ваши пожелания и поможет организовать свой бизнес.

Наставник готов передать свой опыт и наработки всем желающим достичь успеха. Главное – не бояться, пробовать и у вас все получится.

Бизнес по франшизе «Автореальность» как альтернатива обычному магазину

Купив франшизу «Автореальность» , человек сможет развивать свой бизнес по продаже автозапчастей и аксессуаров для иномарок. Ему будет достаточно вложить в этот перспективный бизнес по минимуму всего лишь 95 тысяч рублей.

Франчайзер, в свою очередь, поможет новоиспеченному бизнесмену в запуске его бизнеса под ключ, а также обещает пожизненную поддержку такого бизнеса. Человек, купивший франшизу Автореальность, станет получать прибыль уже с первых дней работы своего готового сайта по продаже запчастей для иномарок. Для этого ему даже не потребуется опыта в бизнесе.

Кроме того, платить роялти своему франчайзеру в сумме пять процентов от прибыли бизнесмен станет лишь, начиная с третьего месяца работы сайта.

Важно заметить, что над поисковой оптимизацией сайта, работающего по франшизе «Автореальность», будут работать мастера экспертного уровня. Это позволит уже в короткое время (3-4 месяца) продвинуть сайт в ТОП и, соответственно, в несколько раз увеличить клиентскую базу.

Автозапчасти для российских автомобилей или иномарок?

Перед теми, кто планирует открыть магазин автозапчастей, часто появляется вопрос: «сосредотачивать внимание на продаже деталей к иномаркам или запчастей для российских автомобилей?» . Это зависит от того, каких автомобилей больше в вашем городе — такую статистику можно найти в интернете. Если же их количество отличается несущественно, лучше отдать предпочтение деталям русских производителей. Особенно это актуально для тех, кто собирается сотрудничать с заводом напрямую.

Контролировать производство в пределах страны проживания гораздо проще чем то, которое находится за границей. Непременно учитывайте эти аспекты при составлении бизнес-плана магазина автозапчастей.

Какие запчасти пользуются большим спросом?

Не так давно в России была высчитана статистика, суть которой заключалась в определении наиболее популярных автозапчастей, пользующихся большим спросом. Мы предоставляем вам этот рейтинг по степени снижения популярности:

Mitsubishi;
Audi;
Lexus;
Suzuki;
Hyundai.

Статистика может быть в некоторой степени неточной (опять же, много зависит от области вашего проживания), но в общем по России популярны детали именно по этим машинам. Можно создать магазин, который будет специализироваться на продаже деталей лишь к конкретной марке авто, — это актуально в том случае, если вам удастся правильно вычислить, дефицит каких запчастей наблюдается в вашей области, и установить плотное сотрудничество с поставщиком. В таком случае вариант работы с посредником не рассматривается, потому что вам необходимо будет разузнать обо всех тонкостях работы и производства в общем, а посредник такой информацией однозначно не обладает.

Помещение под магазин

Для того чтобы открыть салон автозапчастей, необходимо купить или арендовать помещение, расположенное в спальном районе города (общие расчеты, приведенные ниже, предполагают покупку помещения). Если в дальнейшем вы планируете расширять масштабы продаж, увеличивать ассортимент, то есть развивать деятельность магазина, — выбирайте размер помещения с запасом.

Минимальная площадь под магазин должна составлять около 100 квадратных метров. Также необходимо, чтобы там было водоснабжение, электричество, канализация и, разумеется, тепло. Так как направление деятельности - продажа запчастей, значит, возле вашего салона, а пока еще просто возле новоприобретенного здания, должно быть место для парковки как минимум пяти-семи машин. При выборе помещения непременно обратите внимание на то, чтобы по близости не было подобных магазинов — конкурирование на первых ступеньках деятельности вам ни к чему.

Лучше выбрать помещение, в котором имеется более трех комнат. Одну из них следует оборудовать под склад, вторую - под торговое помещение, а все остальные будут подсобными комнатами. Здорово, если вблизи будет расположена заправка, — продажи таких салонов, как правило, в полтора-два раза больше чем у других.

Для того чтобы ваш магазин мог нормально развиваться, следует зарегистрироваться в ИФНС в качестве ООО или индивидуального предпринимателя. После прохождения регистрации нужно будет собрать:

разрешение пожарной службы;
разрешение санитарной службы;
документацию на право территориального управления имуществом.

В случае аренды помещения большинство из разрешений должны находится у арендодателя.

Если вы решили брать здание в аренду, необходимо со всей тщательностью и внимательностью изучить условия контракта, который нужно будет подписать со владельцами.

Обратите внимание на пункт о возможности повышения арендной платы и изучите условия повышения, а также взгляните, на кого ложится обязанность оплачивать коммунальные услуги.

Обязательным пунктом в таком договоре должно быть указание штрафов за несоблюдение правил договора, если имеются конкретные нюансы, или за досрочное расторжение контракта. Не забудьте уточнить о возможности продления аренды — лучше, если у вас будут гарантии. Потому что в дальнейшем может возникнуть ситуация, что вы разрекламируете свой салон, он приобретет популярность, а срок аренды истечет, и к вам будут предъявлены требования немедленно освободить здание.

Торговое оборудование для магазина автозапчастей

Для магазина, конечно же, требуется оборудование. Необходимо приобрести:

витрины;
полки;
ящики и другие емкости для хранения автодеталей;
кассовый аппарат;
раковины;
столы.

И много всего другого требуется для нормальной работы. Об этом вы будете осведомлены в процессе работы.

Как найти поставщиков автозапчастей?

Поиск крупных поставщиков автозапчастей - дело не одной недели. Рассмотрите все возможные варианты, свяжитесь с производствами, соберите максимум информации о каждом из них. Проанализируйте базу конкурентов — нет смысла соревноваться в известными сетями магазинов.

Крупнейших поставщиков автозапчастей в России найти проще — они популярней и предъявляют меньше требований чем те, который производят детали для иномарок.

Подбор персонала

Хорошо выбранный персонал - это половина успеха. Ведь именно эти люди будут презентовать детали, от них во многом зависит мнение потенциального клиента о запчастях, которые он пришел приобрести. Поэтому и выбор персонала - дело тонкое, требующее некоторых усилий. Мы составили список качеств, которыми должен обладать хороший продавец в салоне автодеталей.

Профессионализм - без этого никуда. Человек должен уметь качественно информировать потенциального покупателя обо всем, что может его заинтересовать. Лучше всего, если персонал будет не просто обучен по стандарту, но еще и будет иметь в запасе пару-тройку историй из личного опыта, которые сможет ловко использовать при работе с клиентами.
Опытность - немаловажный пункт. Хорошо, если человек, работающий в вашем салоне, будет иметь большой опыт сотрудничества с крупными сетями магазинов, специализирующихся на продаже узлов и агрегатов. Так вам не придется обучать его специфике продаж, в которой, кстати, разбирается далеко не каждый начинающий предприниматель.
Умение говорить. Даже если работник вашего магазина просто знаток устройства автомобиля на высшем уровне, но при этом он будет тихо стоять в сторонке и ждать, когда к нему обратятся с вопросом, успеха ждать не стоит. Люди, умеющие красиво говорить, принесут вам гораздо больше прибыли, а магазину подарят хорошую репутацию. Причем умение говорить — не значит умение хорошо лить воду о том или ином товаре, а значит максимально четко и конкретно информировать о свойствах товара, предоставлять данные о качестве производства и хорошей стоимости, а также это — умение заговаривать первым. Не стоит думать, что консультанты, сами обращающиеся к потенциальным клиентам, кажутся навязчивыми и надоедливыми. Правильно подобранный подход непременно возымеет успех.

Из общих советов хочется сказать, что будет лучше, если зарплата продавца-консультанта будет не просто на постоянной основе. Пусть сумма выплат имеет зависимость от продаж — это будет замечательным стимулом для работы.

На первых порах контролируйте работу подчиненных. А со временем устраивайте внезапные проверки, чтобы они не расслаблялись и продолжали работать качественно и с отдачей.

Маркетинг и реклама магазина автозапчастей

Поговорим о рекламе и маркетинге. Некоторые магазины (это касается не только данного рода деятельности) уже со старта начинают брать обычную рекламу из интернета: копируют найденные поисковиком картинки, печатают отысканные на каком-либо сайте тексты. Такие магазины, как правило, быстро становятся банкротами. Почему? Дело в том, что покупатели находят те же картинки и те же тексты в сети, видят, что эта информация не конкретно о вашем сервисе, — проще говоря, считают ваш салон несерьезным и неспособным на продажу достойных товаров.

Не надо жалеть денег на продвижение. Маркетинг - залог успеха. Не поленитесь сделать фото своего магазина, запечатлеть то, что будет свидетельствовать о качестве услуг. Нанять человека для написания хороших и профессиональных текстов по теме в наше время очень и очень легко. Должно быть короткое описание к каждому товару; разумеется, будет здорово, если описание будет полным и длинным, но затраты на написание при этом будут довольно высоки, так как текстов потребуется много. Главное - высветить в описании основные преимущества каждой детали, приобретенной именно в вашем салоне.

Распространение рекламы - тоже важный аспект. Рекламные посты во Всемирной паутине помогут магазину удвоить, а то и утроить популярность. Наймите промоутеров, то есть людей, которые за определенную сумму будут раздавать листовки с вашими слоганами и контактами. Ошибочно думать, что данный метод продвижения не эффективен, и что человек выбросит полученную рекламку в ближайшую урну. Разумеется, найдутся и такие, но работа промоутера - целое искусство. Поэтому если вам удастся найти профессионала в этой области — будет очень здорово.

Во сколько примерно обойдется открытие магазина?

Для того чтобы успешно открыть магазин автозапчастей, который за короткое время станет актуальным, а товары в нем будут пользоваться большим спросом, необходимо обладать стартовым капиталом размером где-то в полтора миллиона рублей. Если вы сумеете правильно организовать рабочий процесс, закупку товара и прочее, то выручка за месяц будет составлять около миллиона. Но мы упоминали о том, что окупаемость происходит дольше, а связано это с тем, что в вашей деятельности непременно будут возникать те или иные нюансы, просчитать которые невозможно, а также требуется оплатить работу персонала, потратить немалые суммы на продвижение и рекламные кампании.

Основные расходы будут составлять следующие пункты:

расходы на покупку или аренду помещения;
оборудование магазина;
зарплата персоналу;
закупка товара;
рекламная кампания;
налоги.

Позаботьтесь о том, чтобы вашего капитала хватило на все перечисленные пункты, потому что нехватка денег на начальном этапе - более чем существенная проблема. А в остальном вам поможет четкий план действий, которому нужно неотступно следовать. Удачи!

Для начала нужно определиться, какие запчасти вы будете продавать, для отечественных автомобилей или для иностранных. Мы бы вам рекомендовали начинать с продаж с запчастей для российских автомобилей.

Капитальные затраты: 1 500 000рублей
Среднемесячная выручка: 1 000 000 рублей
Чистая прибыль: 104 000 рублей
Окупаемость: 14,3 мес.

Несмотря на то, что в данном сегменте очень большая конкуренция, но спрос на отечественные запчасти значительный, так как российские автомобили составляют существенную долю в автопарке, при этом российские автомобили имеют склонность к частым поломкам.

Как вариант можно начать с марки «ГАЗ». Спрос на запчасти данной марки постоянный и значительный, так как автомобили семейства «ГАЗ» наиболее распространенный коммерческий автотранспорт в России.

Месторасположение

Для открытия магазина запчастей подойдет помещение, расположенное в спальном районе. Площадь должны быть от 100 кв.м. (Площадь торговой точки зависит от количества реализуемых марок) При выборе помещение необходимо обратить внимание на следующие моменты:

Наличие необходимых коммуникаций (Тепло, электричество, горячее и холодное водоснабжение, канализация);
Наличие удобной парковки (как минимум на 5-7 автомобилей);
Отсутствие рядом конкурентов реализующих аналогичные марки запчастей;
Помещение, должно иметь как минимум 3 комнаты: торговый зал, подсобные помещение и склад;

Если вы берете магазин в аренду, то вам необходимо внимательно изучить договор аренды и особое внимание обратить на следующие пункты:

Включены ли в арендную плату коммунальные платежи, или оплачивается арендатором самостоятельно;
В договоре аренды должно быть четко прописано как часто и насколько может арендодатель повысить стоимость аренды;
При заключении договора аренды необходимо включить в договор аренды пункт о пролонгации аренды на новый период, а так же штрафные санкции при условии досрочного расторжения договора аренды;
При заключении договора аренды обязательно обговорить с арендодателем возможность заключения долгосрочного договора аренды.

Подбор персоналa

Профессиональный продавец является одним из основных факторов успеха вашего предприятия. От продавца напрямую зависит, приобретет ли покупатель необходимые запчасти, вернется ли он за повторной покупкой, порекомендует ли своим знакомым магазин. Продавец должен хорошо разбираться в реализуемом товаре, уметь давать грамотные консультации, хорошо понимать устройство автомобиля.

Поиск персонала процесс долгий и чем-то схож с поиском золотых самородков (нужно пересеять тонны песка, чтобы найти крупинку золота) , но если вам удастся найти грамотного продавца, то это практически 50% успеха. Зарплата продавцов должна быть напрямую завязана к выручке, чтобы стимулировать их активность при продажах. Как вариант можно установить следующую систему мотивации для продавцов:

Старший продавец получает оклад + премия 0,75% от выручки.
Продавец получает оклад + премия 0,5% от выручки.

Где найти поставщиков автозапчастей?

Где найти поставщика и как построить процесс работы - это центровой вопрос организации бизнеса автомагазина.

Продукцию необходимо покупать у проверенных поставщиков (изначально проверяйте каждого поставщика в интернете, вбивая его название - если на него есть какая то гадость, то, поверьте, это точно всплывет), желательно являющихся официальным дилерами приобретаемой марки запчастей. Это минимизирует риск покупки не качественной продукции, а так же у вас будет возможность вернуть бракованные запчасти. Так если вы будете приобретать запчасти у официального дилера «ГАЗа», то вы имеете право повесить на магазин вывеску с логотипом «Газа». Оплата продукции в основном осуществляется по безналичному расчету, но так, же возможна оплата за нал, расчеты могут проходить с отсрочкой платежа до 30 дней.

Если же вы решили заняться продажей запчастей для иномарок, то в этом вам помогут крупные логистические центры, которые работают по системе предварительных заказов:

Они сотрудничают с транспортными компаниями, работа полностью налажена. Благодаря работе по системе предварительных заказов вам не потребуется громадный ассортиментный перечень запчастей и товарные запасы. Однако, если вы решили сделать узкоспециализированный магазин (ГАЗ), то неплохо бы иметь товарную группу, состоящую из наиболее востребуемых запчастей. Наиболее продаваемые детали для автомобилей (автозапчасти):

Бампер
Двигатель
Зеркало боковое
Дверь боковая
Стоп-сигнал
Ступица
Рычаг подвески
Стойка

Важные моменты организации деятельности

Итак, что нужно чтобы открыть магазин автозапчастей

Обязательный контроль за деятельности продавцов. Необходимо ежедневно приезжать на торговую точку;
Для понимания проходимости точки и контроля продавцов необходимо, на постоянной основе, самостоятельно выполнять функции продавца;
Процесс заказа товара у поставщиков необходимо контролировать самостоятельно, осуществлять мониторинг наиболее продаваемых товаров, включать новые позиции;
При выходе точки на самоокупаемость необходимо обсудить с арендодателем возможность заключения долгосрочного договора аренды.

Для повышения выручки, можно попробовать заняться поставкой продукции на промышленные предприятия. В настоящее время многие крупные предприятия переходят на закуп продукции через электронные торги, что повышает прозрачность проходящих торгов. Но при поставках продукции на промышленные предприятия вам пройдется переходить на систему налогообложения позволяющая работать с НДС, т.е. за розничную торговлю можно отчитываться по ЕНВД, а за оптовую по 3 НДФЛ.

Налогообложение:

Пример бизнеса на торговле автозапчастями

В данной части статьи будут представлены расчеты экономической деятельности (окупаемость, рентабельность) торговой точки, которая занимается продажей запчастей. Рассмотрим пример реально действующего магазина, реализующим запчасти марки в ГАЗ, находящимся в городе с населением до 350 тысяч человек

Площадь: 200 кв.м.
Ассортимент: запчасти марки «ГАЗ» (упор на расходные материалы для а/м ГАЗель)
Режим работы: с 9.00 до 21.00
Численность персонала: 4 человека (посменно, в смене 1 ст. продавец, 1 продавец)
Выручка: 1001 т.р.

Наценка составляет 20% на дорогостоящие автозапчасти и до 100% на всевозможную мелочевку. В среднем наценка составляет 35%.

Капитальные затраты

Расчет доходности

Расчет окупаемости

Расчет точки безубыточности

Наценка, %	35%
Постоянные расходы, %	155 000
Точка безубыточности, руб.	597 857

При постоянных расходах 155 000 рублей в месяц, средней наценки 35 %, выручка для покрытия всех расходов должна составлять 598 000 рублей в месяц. Если выручка будет меньше, то значит магазин сработал в убыток. Конкретно для своего бизнеса рекомендуем наш сервис

Заниматься бизнесом в наше время очень престижно, и важно найти дело, которое будет вам по душе. К примеру, если вас интересуют автомобили, можете посвятить свой бизнес им. Как открыть магазин автозапчастей с нуля? Бизнес-план торговли, советы знающих людей и оценка рентабельности деятельности.

Первый этап

Все начинается с изучения самого рынка подобных магазинов и производства автозапчастей. К тому же стоит изучить популярность каждого магазина в городе, дабы понять, что конкретно людям важно и что их интересует.

Непосредственно для этого вам необходимо самостоятельно проводить анализ спроса для различных видов и типов автомобильных комплектующих и запчастей. Нельзя открывать бизнес в определенной сфере, будучи неграмотным в ней. Кроме прочего, обратите внимание на концепцию магазинов в вашей местности. Наверняка она довольно разнообразна, и именно на данном пункте стоит остановиться подробнее.

Типы концепций

Несомненно, организационная структура крайне важна, но охватить все просто-напросто невозможно, потому нужно тщательно сконцентрироваться на конкретной специфике. На выбор существует несколько различных форматов продаж:

деталей, бывших в употреблении;
запчастей конкретных брендов и фирм автомобилей;
автозапчастей для определенного типа машин (к примеру, спецтехника);
запчастей исключительно для автомобилей иностранных либо отечественных;
реализация товаров через интернет.

Для успешного противостояния денежным проблемам и конкуренции вам необходимо любить свое дело, потому стоит выбрать концепцию, что интересна лично вам. Конечно, также существует концепция франчайзинговой системы, но об этом поговорим многим позже.

На что важно обращать внимание и к чему стоит готовиться заранее:

Для начала стоит составить конкретный и четкий бизнес-план, где станут учитываться арендные, закупные, регистрационные и прочие денежные издержки не только на открытие, но и на дальнейшее содержание конкретно в вашей местности.
Попробуйте заключить договоренности со службами такси и поставку им именно своего товара. Старайтесь заключать связи с разными людьми в автомобильной сфере.
Поначалу придерживайтесь закупки запчастей пары небольшого количества различных фирм авто.
Обязательно организуйте продажу универсальной продукции, вроде моторных масел, стеклоомывателей, скребков и прочего.
По возможности имейте крайне тесное общение со всеми поставщиками товаров для магазина.
Если в определенные сроки вы пару раз не успеете достать клиенту товар, необходимый ему, то он перейдет в салон-конкурент, наверняка захватив еще пару потенциальных покупателей.
Будьте действительно подкованными в вопросах автомобильных деталей, чтобы иметь возможность устроить разбор того, что необходимо покупателю, буквально с первого взгляда.
Очень важно, особенно в кризис, знать, что отечественные запчасти продаются быстрее и чаще, так как они имеют меньшую стоимость в сравнении с иностранными аналогами, причем иномарки ломаются куда реже автопрома СНГ.
Внимательно следите за изменениями на рынке автомобильных деталей, чтобы получать новый опыт и разбираться в последних тенденциях. Это поможет стать лидером на рынке вашего региона по предложениям наиболее современных и качественных товаров.
Должно быть звучным и запоминающимся название. Не рекомендуется банальные «Автомагазин» и «Салон запчастей», но и слишком изощряться не стоит. Требуется емкое, запоминающееся слово или словосочетание, что понравится основной мужской аудитории, но не станет блеклым пятном среди других вариантов на рынке.
Чтобы серьезно уменьшить в денежном плане бизнес-план, стоит заняться организацией интернет-магазина автозапчастей. Подходит данная концепция и тем, кто имеет некоторые проблемы с большими поставками товара, ведь закупать его можно по заказу. Важно понимать, как открыть интернет-магазин автозапчастей. Развивать данный вариант магазина придется дольше, ведь трудность заключается в огромной конкуренции и не слишком больших возможностях рекламы.

Вашими преимуществами могут стать более низкие цены, наличие крайне быстрой доставки, заключение сделок с настоящими официальными поставщиками, соответственно повышенное качество товара. Завлекать, конечно, можно и акциями либо скидками, особенно в первые месяцы.

Для примера вы можете скачать с расчетами.

Регистрация

На выбор даются две правовые формы: ИП и ООО. Индивидуальный предприниматель дает возможность свободно реализовывать автозапчасти, детали и различное сопутствующее оборудование, но исключительно физическим лицам. Собственно ИП и представляет собой обыкновенный магазин.

ООО же позволяет работать непосредственно с предприятиями, поставляя, к примеру, оборудование для производства новых машин, продукцию для автоперевозок и прочие подобные возможности. Кроме того, именно ООО дает право из одного автомагазина создать целую сеть салонов. Стоит отметить, что данный вариант больше подойдет для уже состоявшихся предпринимателей, для начинающих же лучше начать собственный карьерный подъем с ИП.

Подбираем подходящее место

Открытие магазина автозапчастей с нуля подразумевает предварительный поиск подходящего места под магазин, будь то отдельное здание или помещение на первой этаже жилого дома. Большей популярностью пользуются магазины в жилых спальных районах. Если вы хотите большого количества посетителей и покупателей, то открывать магазин стоит близи дороги, бензоколонок и автосервисов.

Нужно обязательно устроить специальные парковочные места для посетителей на авто хотя бы на пять мест. Также важно проследить, чтобы поблизости не было конкурентных площадок.

Найдите удобное и действительно подходящее помещение не меньше 60-ти квадратных метров. Чем большее количество марок запчастей вы постараетесь осветить, тем больше должна быть площадь.

Кроме того, крайне важно делать разбор условий договора с арендодателем, дабы не обзавестись проблемами. Помните о том, что в вашем помещении обязательно должны быть все основные коммуникации, а также отдельные комнаты под склады и подсобки. Если же вы решили идти по франшизе, место искать не придется.

Закупаем нужный товар

Нужно выбрать специфику продукции, предлагаемой покупателям. Вариантом, что не подведет, будет закупка деталей и запчастей для отечественных ГАЗов и ВАЗов.

Они составляют наиболее многочисленное сообщество легковых и грузовых машин в нашей стране, к тому же именно отечественные автомобили ломаются чаще остальных. Для других стран СНГ, будь то Беларусь или Казахстан, справедливо то же самое. Кроме того, можно организовать дополнительную продажу запчастей по сниженным ценам, закупая их на авторазборах.

Идея о предварительной организации массовых поставок нескольких определенных брендов правильна и с точки зрения организации работы. Договоренность с поставщиком позволяет оперативно получать отдельные конкретные детали при необходимости либо просто получать товар быстрее.

Не придется обращать пристальное внимание на запчасти, что закупаются, ведь поставляться они будут качественными. Также, связь с официальными представителями добавляет доверия у покупателей. Плюсов добавит возможность демонстрации логотипов известных брендов на вывеске магазина.

Вам обязательно понадобится несколько различных поставщиков, дабы магазин автозапчастей, как и собственно бизнес, не зависел от определенных обстоятельств. Не бойтесь проверять официальность и честность поставщика, ведь вы рискуете потерять деньги и доверие покупателей.

Вот образец запчастей, которые принесут больше всего денег:

фары нескольких наиболее распространенных видов;
стоп-сигналы;
зеркала боковые для заднего вида;
бамперы разной длины;
двери различного формата;
двигатели и сопутствующие запчасти;
АКПП и прочее.

Для предпринимателей, работающих по франшизе, практически все вышеперечисленное будет неактуально.

Набираем подходящий персонал

Личной подкованности в вопросе не хватит в правильной работе салона, но она поможет отыскать достойных лиц, готовых набраться опыта. Не бойтесь брать молодых сотрудников, у них много идей и они быстро учатся, к тому же молодой сотрудник окажется более приветливым и терпеливым, общительным и обходительным. Главное, помните, что нужно подбирать тех людей, что могут стать лицом салона.

Основной момент, с чего начать собеседование – подкованность человека в вопросах автозапчастей и брендов. Смотрите на их умение четко и внятно говорить, не стесняться и предлагать свои варианты.

Кстати, вы тоже должны идти навстречу работникам, мотивируя их приятными дополнениями к окладу. Если ваш магазин только открылся, и вы взяли еще молодого сотрудника, назначьте ему оклад с привязкой к выручке, поставив, конечно, и минимальную планку.

Не забывайте постоянно присутствовать и участвовать в работе салона. Зачастую с нуля развивающимся проектам важно экономить даже на мелочах, потому вам стоит самостоятельно первое время заниматься учетом товаров, бухгалтерией и контролем над работниками. Уже в будущем вашей бизнес-идее понадобятся опытные бухгалтер, менеджер и старший продавец. Кстати, бухгалтера стоит нанимать на неполный рабочий день.

Финансовая сторона вопроса

Допустим, открываем мы средний по размерам магазин в сотню квадратных метров с достаточно удобным, но большим графиком работы с 9 утра до 9 вечера, четырьмя в общей сложности сотрудниками, с расчетами на отечественные и некоторые иностранные автомобили и крайне небольшую наценку на товар. Таблица затрат выглядит примерно следующим образом:

*Строка расходов*		*Сумма в тыс. рублей*
1	Аренда помещения за два месяца	120
2	Ремонт	130
3	Маркетинговая кампания	110
4	Закупка необходимого оборудования	300
5	Зарплата продавцу	30 х 4 + % от выручки = (около 400)
6	Коммунальные услуги	20
7	Закупка товара	800
8	Регистрация и оформление документации	40
9	Запас на непредвиденные расходы	20
Итого:		1 920

Итого, открыть магазин автозапчастей для иномарок и отечественных машин стоит около двух миллионов рублей. Нужно помнить о том, что в ежемесячные расходы будут входить аренда, коммунальные услуги, зарплата работникам и докупка товара, а, значит, придется тратить еще около 700 тысяч рублей.

Какова же выручка?

Выручка обычно зависит от того, как начать, насколько выгодно продумана закупка товаров, насколько качественна реклама и насколько удачно место расположения магазина. Важно, чтобы объем полученных за реализованный товар денег восстанавливал количество, потраченное за месяц, и добавлял еще большую сумму.

В примере выше данный салон станет приносить предпринимателю около 200 тысяч за месяц. Они выходят из дохода магазина в 1 200 тысяч рублей, выплату ежемесячных затрат в 700 тысяч и оплату налога в 300 тысяч. Грубо говоря, восстановление 200 тысяч рублей каждый месяц покроет затраты на открытие проекта через 10 месяцев. Но наш разбор не до конца объективен, в реальности же рентабельность составит всего 11% и полтора года работы.

Видео: как открыть магазин автозапчастей с нуля?

Работа с франшизой

По сути, вы получаете уже готовый бизнес, а потому не придется рисковать вкладываемыми в нулевой проект денежными вложениями.

Работа по франшизе представляет собой покупку возможности включиться в уже известную сеть салонов, на ее базе открыв собственный. Это надежно, прибыльно и достаточно недорого в сравнении с открытием собственного заведения.

Минусы работы по франчайзингу в том, что вы не сможете уйти от общей концепции сети. Вы должны исключительно курировать и администрировать один из магазинов, подчиняясь правилам высшего руководства. Для многих данное ограничение становится неприемлемым.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью