Характеристики программного обеспечения для торговли продуктами питания. Программа для магазина розничной торговли. Актуальные сферы использования торгового ПО
Аппаратные средства в торговой сфере взаимно дополняются программными. Для этих целей выбирается лицензионное обеспечение для компьютера или для кассовых аппаратов.
Важный выбор программных продуктов
Программные и аппаратные средства в полной мере функционируют, если они правильно подобраны под определенную среду. Установка ПО позволяет повысить управляемость бизнес-процессами, сократить недостачи, оптимизировать товарооборот.
Купить программное обеспечение для торгового оборудования можно для следующих целей:
- контролировать заказы;
- формировать без труда и ошибок типичные отчеты;
- учет продаж;
- оформлять прием и расход товаров;
- перенастраивать опции согласно интеграции компании.
При покупке таких программ стоит учитывать, что в стоимость не входят дополнительные операции: установка и настройка, дальнейшее решение проблем функционирования.
Актуальные сферы использования торгового ПО
На практике программные продукты получают распространение:
- управление торговлей - решение основных задач в комплексе;
- управление терминалами сбора данных - инструмент для отслеживания товарных потоков на складах и в других организациях;
- управление бизнес-процессами - оперативное получение данных со всех сторон;
- автоматизация рабочего места кассира на предприятиях розничной/оптовой торговли;
- оперативный учет торговли в аптеках;
- системный интегратор в индустрии красоты;
- оперативное управление в точках розничной торговли;
- комплекс ресторан+бар+кафе - готовое решение для распространенных объектов;
- управление производственными предприятиями.
Некоторые из программ предназначены для ПК, некоторые работают онлайн. Каждый продукт постоянно обновляется и расширяется. Приобретают ПО и для магазина, в офис, для частных предприятий, чтобы свести человеческий фактор к минимуму.
Где купить
Чтобы установить , не обязательно делать это самостоятельно, так как лучшие решения предлагают специалисты. Все программы разработаны для максимального повышения эффективности труда и в сферах обслуживания, и в розничной торговле, на предприятиях общественного питания, в магазинах. В Москве цена на программное обеспечение предлагается лояльная, поэтому приобрести его могут не только крупные, а и мелкие компании.
Представленная статья будет полезна тем, кто желает увеличить оборот своего магазина или розничной сети. Мы рассмотрим, что из себя представляет программное обеспечение для автоматизации торговли, а также узнаем, каким образом оно способно увеличить продажи.
Программное обеспечение для автоматизации торговли
Специализированное программное обеспечение для автоматизации торговли будет крайне полезно в нескольких случаях. В первую очередь подобные системы позволят легко справляться с очень широким ассортиментом товаров. Программное обеспечение для автоматизации процесса торговли значительно сокращает время для ведения учета. Кроме того, эти инструменты и приложения исключают риск неточностей и сопутствующих финансовых затрат в процессе учета.
Составные части программного обеспечения для автоматизации торговли
Для автоматизации торгового процесса необходимы некоторые аппаратные усовершенствования. Чтобы ускорить торговлю и сделать отчетность более точной и детализированной, необходимо установить определенное оборудование. Как правило, автоматизация осуществляется с использованием аппаратно-программного комплекса, который включает в себя сканер штрих-кодов с соответствующим программным обеспечением, чековый принтер со встроенным фискальным регистрирующим устройством, а также офисный компьютер. Вышеперечисленное оборудование взаимодействует в рамках единой производственной системы с постоянным обменом данными.
При необходимости такая система может быть дополнена весами с функцией печати этикеток (наклеек), терминалами для магнитных карт, а также отдельными принтерами для этикеток. Современные технологии дают возможность для создания системы практически под любые потребности.
Какие задачи можно решить с помощью автоматизированной системы
Программное обеспечение для автоматизации торговли делает рабочий процесс более прозрачным, понятным, позволяя легко получать все необходимые данные. Система ведет полный учет товаров, а также фиксирует их перемещения внутри подразделений компании. Это позволяет контролировать свободные остатки в полной мере. Такой подход исключает риск кражи со стороны недобросовестных сотрудников и не допускает возникновения недостач, убытков.
Автоматизированное ПО для торговли дает возможность для детального анализа оборота: для пользователя всегда будет доступна информация об объемах проданного товара и остатках на складах. Это позволит выявить спрос и востребованность как на целые товарные группы, так и на конкретные позиции.
Программное обеспечение для автоматизации учета и торговли дает возможность повышать производительность работы сотрудников. Благодаря тому, что система фиксирует все осуществляемые операции, пользователь может видеть полезность или невостребованность конкретных действий каждого работника. Эта особенность дает широкие возможности для оптимизации рабочего процесса.
Для того, чтобы магазин работал эффективно и был прибыльным, все рабочие процессы должны быть автоматизированы и контролироваться руководителем. Но как вести учет грамотно и избежать перерасход средств и хищений? Разберемся в нашей статье.
Что такое учет товаров в розничной торговле
Учёт в розничной торговле – это учёт движения (поступления, хранения, продаж) товаров в магазине.
Цели учета товара в магазине:
- контролировать сохранность товара;
- контролировать реализацию товара;
- иметь точные данные об остатках, об оборачиваемости того или иного товара;
- иметь точные данные о финансовом результате торговой деятельности магазина.
Учёт товаров также включает в себя:
- управление резервами товаров на прилавках и на складе магазина;
- проверку правильности оформления сопровождающих товар документов;
- деятельности персонала магазина;
- правильности проведения инвентаризации;
- списания/оприходования убытков и излишков;
- контроль за ценообразованием.
Чтобы этого не допустить, подключайте программу Бизнес.Ру Розница. Она позволяет автоматизировать работу как одиночного магазина, так и работу сети магазинов. Быстро и легко регистрировать продажи и не требует подключения интернета.
Ведение учета товаров в розничной торговле
Условно его можно разделить на учет поступления товаров, учет продаж и учет хранения товаров.
Когда товары поступают в магазин, материально ответственное лицо приходует их на основе сопровождающих документов. Это товарно-транспортные накладные, накладныеТОРГ-12 , сертификаты, спецификации и др.
При этом проверяется правильность их заполнения и соответствие фактического наличия товара документальным данным на момент поступления ТМЦ, а также качество товара и его безопасность для здоровья покупателей.
В случае расхождения фактических и документальных данных в необходимом количестве экземпляров составляется Акт о расхождении по форме ТОРГ-2 , где указываются все обнаруженные несоответствия.
После приемки документы, заверенные подписью принимающего лица и печатью организации, сдаются в бухгалтерию для принятия груза на учёт. После приемки товар отправляется на хранение: на склад магазина и в торговые залы.
Технологически этот процесс делится на:
- Приемку товаров на хранение;
- Размещение товаров;
- Обеспечение оптимального режима хранения;
- Контроль и уход за хранящимся товаром;
- Отправка товаров на продажу, пополнение резерва товаров.
Хранение товара должно быть организовано согласно всем нормам и правилам, которые касаются данного товара. Должны быть оптимальны:
- способ укладки товара;
- температурный режим;
- состояние влажности воздуха;
- товарное соседство (чтобы избежать влияния одного товара на другой – смешения или передачи запахов, влаги и т.п).
Товарные потери, которые периодически появляются при хранении - бой, лом, усушка, порча и т.д. - списываются согласно нормам естественной убыли - в случае, если потери не вызваны неправильным хранением и отсутствием контроля за товаром.
Учет продаж в розничном магазине осуществляется через пробитие чека покупателю за купленный товар.
Недостатки учета товаров в магазине, производимого вручную
Главная причина всех ошибок при учёте товара в магазине - человеческий фактор. Несогласованность действий персонала между собой из-за отсутствия или несвоевременного получения информации по товару, ошибки при пробитии чека, при оприходовании товара и заполнении документов, кражи - это те проблемы, которые становятся серьезным препятствием на пути развития магазина и получения им прибыли.
Автоматизировав учёт товара в магазине, предприниматель сможет устранить эти проблемы, так как именно автоматизация учета дает возможность контролировать движение товаров и процесс продаж в реальном времени.
Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине
Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.
Автоматизация учета в магазине
Преимущества автоматизации учета товаров:
- помогает вести учет движения товаров;
- фиксирует процесс продажи товара в кассовой зоне;
- контролирует остатки товара;
- помогает проводить инвентаризацию;
- позволяет рассчитать оборачиваемость товара - на основе анализа продаж показывает востребованность продукции;
- помогает контролировать взаимозачеты с поставщиками;
- позволяет контролировать деятельность сотрудников магазина, фиксируя все произведённые ими операции;
- показывает финансовый результат торговой деятельности, рентабельность работы предприятия.
Программы для учета товара/продаж в торговой точке
Программа для автоматизированного учёта товара в магазине должна:
- отвечать задачам магазина;
- стоить сообразно функционалу, который она предоставляет;
- не требовать много времени на установку и обучение персонала;
- быть простой в использовании;
- обладать понятным и логичным интерфейсом.
Онлайн-сервис Бизнес.Ру создан для тех, кому нужна удобная и эффективная программа для управления торговлей и складом. Кроме того, специально для учёта продаж в магазине разработана программу для автоматизации рабочего места кассира Бизнес.Ру Розница.
Специализированный программный комплекс управления товародвижением в сетях супер- и гипермаркетов, включая подсистему управления логистикой склада класса WMS (Warehouse Management Systems), учитывающую и определяющую местоположение товаров на распределительных и дистрибьюторских центрах. Гибкость и богатство функционала системы GESTORI Pro, быстрота и легкость ее внедрения объясняют стабильный рост спроса на нее со стороны ритейлеров.
КупитьСпециализирована на решении задач ритейла, помогает принимать обоснованные управленческие решения на основе анализа продаж и динамики складских запасов: помочь оптимизировать ассортимент и товарные запасы, правильно определить предпочтения типовых покупателей магазина, определить наиболее адекватные цены, которые позволят добиться максимальной прибыли от продаж данного товара. Система работает максимально быстро и наглядно.
КупитьРабота ритейлера без систем автоматизации была бы затруднена, если вообще возможна. Особенно в магазинах, имеющих высокую проходимость, и в первую очередь - в продуктовой рознице. Поэтому без программного обеспечения для торговли (ПО для торговли), без программного обеспечения для автоматизации магазина и розничной сети магазинов в целом эффективно и конкурентоспособно осуществлять торговлю в современных условиях практически невозможно.
Для работы магазинов требуются программы для автоматизации торговли, суть которых, в первую очередь, состоит в том, чтобы обеспечить учет товародвижения, а также управление процессами продаж. Поэтому программное обеспечение для магазинов является ключевым инструментом для качественной реализации функций управления логистикой, управления товародвижением.
Программное обеспечение является сердцем всего программно-технического комплекса, обеспечивает документооборот, отражающий все основные логистические процессы розничного предприятия. В частности, такие процессы товародвижения, как:
- оформление приходов и расходов,
- фиксацию результатов продаж,
- оценку запасов - как в количественном, так и в стоимостном выражении, и многие другие.
Наша компания создает, внедряет, развивает и поддерживает системы автоматизации розничной торговой деятельности уже более 25 лет. Нами накоплен большой опыт создания эффективных программ для автоматизации торговли. Наша компания - пионер на рынке автоматизации торговли России. Первый проект был нами успешно реализован в 1991 году. Это был магазин одного из известных мировых брендов в центре Москвы. Уже тогда внедренная нами система автоматизации включала полный интегрированный комплекс, состоящий как из системы управления товародвижением, так и из кассовой системы.
Сегмент розничной торговли, которым мы занимаемся в первую очередь - FMCG. Он имеет определенную специфику, связанную с огромной транзакционностью, колоссальными объемами данных, которые существуют только в ритейле, а также в банковской сфере и телекоммуникациях. Отсюда возникает потребность в системах автоматизации промышленного класса, что мы и учли при выборе платформ для разработок своих программ для автоматизации торговли.
В автоматизации ритейла также существует много нюансов с точки зрения самих бизнес-процессов. Как говорит популярная поговорка: ‘Retail is detail’. Кроме того, в розничной торговле есть много особенностей, о которых нельзя забывать, таких как отрицательные остатки, необходимость ввода данных «задним числом», невозможность отслеживания партий товаров и т.п. Все они учтены в наших системах для автоматизации розничных торговых компаний.
Мы специализированы в области автоматизации ритейла, знаем все особенности данной сферы. Комплекс предлагаемых нами решений полностью «закрывает» все области автоматизации розничной деятельности: от кассовых систем (фронт-офис) до систем управления товародвижением (бэк-офис) и специализированных аналитических систем. Все предлагаемые нами решения могут использоваться как совместно (поскольку являются глубоко интегрированными), так и по отдельности.
Отметим наши флагманские разработки:
- GESTORI Pro - информационная система для управления товародвижением. Лучше всего ее суть передает слоган: «Весь бизнес - под рукой». Это система для лидеров ритейла: каждая четвертая российская сеть FMCG и DIY из числа 70 ведущих компаний отрасли является клиентом компании FIT и использует систему GESTORI Pro.
- Специализированная аналитическая система поддержки принятия решений (DMSS) класса BI для розничных торговых компаний DiAna: Digital Analytics Pro. «Информация - как на ладони», - в этом квинтэссенция этой разработки. DiAna: Digital Analytics Pro - лауреат обзора «Лучшие программы 2010», одна из лучших программ года по мнению редакции PC Magazine/RE.
- Современные front-end решения, кассовое программное обеспечение (Front-office) или, иначе говоря, кассовые системы, которые обладают возможностями эффективного управления процессами продаж в розничной сети.
Для торговли программным обеспечением дистрибьютеру необходимо заключить лицензионный договор с правообладателем. Нужно обратить внимание на права, которые предоставляет такой договор.
Сейчас любая компания использует программное обеспечение. Чаще всего программы покупают у дистрибьютеров. Дистрибьютер должен заключить лицензионный договор с правообладателем.
Лицензионный договор без права воспроизведения программного обеспечения
Передать ПО с помощью лицензии — самый распространенный способ. Положительным критерием также является налоговая привилегия по НДС. Но правообладатель может настаивать на лицензионном договоре без права воспроизведения программы (записи в память ЭВМ). Он не заинтересован предоставлять дистрибьютеру лицензию, подразумевающую дальнейшее использование программы по функциональному назначению. Лицензионный договор без права воспроизведения создаст сложности для дистрибьютера.
Лицензионный договор предполагает освобождение от НДС на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 . К сублицензионным договорам льгота по НДС тоже применяется (). Однако дистрибьютер, обладающий только правом на распространение программы, не может передавать конечным пользователям права, необходимые для установки и использования программного обеспечения в силу того, что сам он их не получил. Если дистрибьютер не наделяется правом воспроизведения программного обеспечения, он не может заключать с пользователем лицензионный договор.
В таком случае пользователь может получить лицензию не от дистрибьютера, а только от правообладателя. Лицензия от правообладателя получается путем акцепта «кликом» условий, предлагаемых при установке (click-wrap). При такой схеме конечный дистрибьютер ПО лишается возможности претендовать на льготу по НДС, поскольку он никому не выдает лицензию.
Бывают случаи, когда дистрибьютер ПО заключает с пользователем лицензионный договор в цифровой форме, что противоречит условиям сотрудничества дистрибьютера с правообладателем. Сделка может быть признана недействительной (ст. 168 ГК РФ).
Договор о новом программном обеспечении
Лицензионные договоры могут дополняться иными договорами между правообладателем и дистрибьютером. Речь идет о случаях, когда ПО не введено в оборот на территории РФ.
Дистрибьютер может заключить договор с правообладателем или третьим лицом на покупку материальных носителей ПО. Дистрибьютер распространяет экземпляры программы, прежде не введенные в оборот на территории РФ.
В этой ситуации распространение ПО на материальных носителях может квалифицироваться как распространение произведения путем продажи или иного отчуждения его оригинала или экземпляров (подп. 2 п. 2 ст. 1270 ).
Когда потребуется лицензия на распространение программы
Лицензия на распространение требуется не во всех случаях, освобождение от получения согласия правообладателя может следовать из принципа исчерпания прав на произведение (ст. 1272 ГК РФ). Если дистрибьютер распространяет экземпляры ПО, приобретенные законным способом, согласия правообладателя не требуется. Лицензия не потребуется в случае заключения договора доверительного управления исключительным правом на ПО (гл. 53 ГК РФ,) если в договоре не будет соответствующих изъятий.
Лицензия на распространение понадобится для случаев введения новых экземпляров программ в оборот на территории России.
Если дистрибьютер распространяет цифровые дистрибутивы программы, которые еще не введены в оборот на территории РФ, нужно обратить внимание на следующее.
Принцип исчерпания прав действует в отношении случаев именно распространения экземпляров, то есть материальных носителей программы, поскольку именно такое определение экземпляра содержит подп. 1 п. 2 ст. 1270 ГК РФ. Если речь идет об электронном дистрибутиве, то его распространитель должен получить от правообладателя право на воспроизведение — запись программы в память ЭВМ (подп. 1 п. 2 ст. 1270 ГК РФ).
«Под дистрибутивом (программа для ЭВМ для первоначальной установки программного обеспечения) понимается форма распространения программного обеспечения. Дистрибутив обычно содержит программы для инициализации системы, программу-установщик и набор специальных файлов, в совокупности образующих систему (ядро) программы (так называемые пакеты). При этом запись дистрибутива в постоянную память компьютера следует рассматривать в качестве воспроизведения объекта авторского права».
Дистрибьютеру нужно включать в договор с правообладателем условия лицензии на право воспроизведения программы, чтобы избежать мер ответственности за нарушение исключительного права (ст. 1252 ГК РФ).