Единый диспетчерский центр росгосстрах выплатное дело. Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе

Ресурс WWW.RGS.RU - СТАТУС ВЫПЛАТНОГО ДЕЛА ПРОВЕРИТЬ - РОСГОССТРАХ является официальным сайтом крупнейшей страховой компании Российской Федерации, о которой знает практически каждый. Компания «Росгосстрах» стремительно развивается и совершенствуется с каждым днем, именно поэтому часть предоставляемых услуг уже доступно для оформления в режиме онлайн на WWW.RGS.RU . Если же Вы хотите воспользоваться услугами страхования, то Вам необходимо зайти на сайт WWW.RGS.RU и просмотреть весь перечень предоставляемых услуг.

Не покидая пределы своего дома Вы сможете не только узнать обо всех услугах, предоставляемых компанией WWW.RGS.RU , но и оформить страхование квартиры, полисы для выезда за рубеж, для поездки по России, от критических заболевание, а также защиту от клещей. Стоит отметить, что последняя услуга страхования доступна на сайте только в соответствующее время года и высвечивается при входе на сайт WWW.RGS.RU каждому новому посетителю. Если Вы уже оформили страхование и хотите проверить статус выплатного дела, то для проверки Вам необходимо заполнить специальное окно, куда необходимо вбить фамилию заявителя и номер выплатного дела, после чего ввести проверочный код с картинки и нажать «Узнать статус».

Компания «Росгосстрах» на сегодняшний день является одной из самых крупных. Страховые выплаты по ОСАГО во многих городах достигают нескольких сотен миллионов рублей. Это говорит о надежности рассматриваемой организации.

Возмещение при ДТП

Важно помнить, что данный закон также исключает из 20 дневного срока красные числа, а также выходные.

Немаловажным фактором является срок подачи всех необходимых документов. Желательно передать в страховую компанию весь необходимый пакет в течение первых 3 дней с момента наступления ДТП.

Отсчет отрезка времени, в течение которого «Росгосстрах» обязан перечислить всю необходимую сумму своему клиенту, начинается именно с момента поступления необходимых документов в офис организации. Также при наличии каких-либо конфликтных, неразрешенных ситуаций компания имеет право ответить отказом.

Альтернативой выплате является осуществление ремонта за счет страховой компании на аккредитованном СТО. СК также обязана предоставить направление на ремонт в течение указанного в законодательстве срока.

Максимальная страховое возмещение

Полисы, заключенные ранее 2014 года, подпадают под действие Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.02 г. Максимальная выплата по ним составляет:

С 01.09.14 г. величина выплаты по европротоколу составляет не 25 тыс. руб ., а 50 тыс. руб .

Важные изменения были внесены в закон «Об ОСАГО» 01.08.14 г. Имущественный лимит при ДТП был повышен со 120 тыс. руб. до 400 тыс. рублей .

Максимальная выплата при нанесении вреда здоровью участников ДТП стала составлять 500 тыс. руб. Такое изменение тарифов привело к возникновению множества проблем, связанных с нежеланием страховых компаний реализовывать свои услуги.

Тем не менее, СК «Росгосстрах» остается клиентоориентированной организацией, нарушение законодательства с её стороны происходят очень редко.

Несколько иные правила максимальной выплаты касаются автомобилей, зарегистрированных на территории Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградкой области.

Для данных регионов предусматривается «безлимитный» европротокол. Он подразумевает выплату, максимальная величина которой составляет 500 тыс. руб .

Минимальное

Ранее страховые компании, в том числе «Росгосстрах» порой снижали стоимость автомобиля до 80% по причине его возраста.

Такая порочная практика приводила к тому, что зачастую выплату по страховке в результате ДТП составляли всего 1/5 суммы, необходимой для проведения восстановительных работ.

С 09.07.14 г. нижняя граница износа транспортного средства зафиксирована на уровне 50%. Благодаря нововведениям, водители могут быть уверены, что даже минимальная выплата в результате ДТП со старым автомобилем покроет не менее 50% процентов полученного урона.

Какой действует порядок получения

Выплата денежной компенсации по причине ДТП осуществляется страховой компанией в результате следующих событий:

• сбор пакета необходимых документов страхователем;
• передача их в страховую компанию;
• признание случая страховым;
• перечисление компенсации на реквизиты потерпевшего.

Важно помнить, что вся сумма должна быть перечислена не позднее 20 дней с момента передачи документов. Данный срок действует только в случае признания ДТП страховым случаем.

Имеется одна важная особенность, касающаяся порядка выплат. При возникновении каких-либо спорных ситуаций страховая компания имеет право осуществить пролонгацию – продление срока, в течение которого следует осуществить выплату.

Если же СК без объяснения причин отказывается выплатить причитающиеся пострадавшему средства, то на неё будет наложен довольно серьезный штраф.

Необходимые документы

Для своевременного получения выплаты необходимо предоставить в СК следующие документы:

• заверенную нотариусом копию удостоверения личности (паспорт, водительские права);
• документ, содержащий банковские реквизиты для перечисления средств;
• справку о ДТП (оригинал, берется в ГИБДД);
• копия протокола об административном правонарушении;
• оригинал свидетельства о регистрации ТС;
• паспорт ТС;
• документы, подтверждающие право собственности на автомобиль;
• оригинал полиса ОСАГО.

Если была проведена независимая экспертиза, страхователь обязан предоставить оригиналы или заверенные копии платежных документов.

Именно поэтому страховая компания не вправе требовать какие-либо иные бумаги, не оглашенные в списке обязательных.

Компания Росгосстрах предлагает своим клиентам отслеживать статус выплатного дела в режиме реального времени. Этот сервис не только значительно повысит качество обслуживания страхователей, но и существенно упростит процесс урегулирования убытков в целом.

С 1 августа на официальном Интернет-портале компании любой клиент может узнать актуальную информацию о состоянии своего выплатного дела. Новый сервис доступен физическим лицам, потерпевшим убытки и подавшим в Росгосстрах заявление о наступлении страхового случая по договорам автострахования КАСКО и ОСАГО (риск «причинение вреда ТС»).

Для запроса страхователю достаточно просто ввести свою фамилию и номер выплатного дела. Сервис выдаст текущий статус дела, а так же, при необходимости, перечень необходимых для дальнейшего рассмотрения документов. Новая услуга позволит клиентам отслеживать процесс рассмотрения страхового случая без совершения звонков в колл-центр РГС или посещения отделений компании.

«Урегулирование убытка - это важнейший момент во взаимоотношениях клиента и страховой компании, он оказывает непосредственное влияние на решение страхователя, оставаться ли с компанией. Росгосстрах дорожит своими клиентами, поэтому на каждом этапе обращения за помощью доказывает, что важен каждый страхователь - прокомментировал вице-президент по клиентскому сервису РГС Дмитрий Боткин. - Новый сервис позволит сделать взаимодействие с Росгосстрах еще проще и удобней, сэкономить личное время и всегда быть в курсе самой свежей информацией о деле по выплате».

Кроме того, как для физических, так и для юридических лиц, СК Росгосстрах еще в июне нынешнего года организовала систему упрощенного урегулирования убытков по КАСКО - «Зеленый коридор». Эта программа позволяет быстро возместить ущерб, ведь для урегулирования понадобится только один визит в компанию. Такой сервис стал доступен благодаря сокращению перечня необходимых документов и смягчению требований к ним.

Узнать всю правду о том, какие страховые компании лучше всего платят по ОСАГО вы можете прямо сейчас!

Компания Росгосстрах является одним из лидеров по страхованию автомобилей в России и считается одной из самых крупных. В связи с тем, что у граждан она пользуется большой популярностью, количество которых постоянно растет, для удобства и простоты получения информации о статусах выплаченных дел, был реализован специальный сервис.

На информационном портале www.rg.ru запущен сервис, который позволяет посмотреть статус дела в Росгосстрах. Для этого необходимо перейти в раздел ОСАГО на главной странице сайта, а затем в самом низу выбрать пункт о статусе убытков.

Безусловным плюсом данной услуги является быстрое получение актуальной информации конкретного выплаченного дела. Сервис дает возможность избежать длительных звонков в колл-центры и непосредственных посещений офиса компании Росгосстрах. Время, которое для этого потребуется, составит всего несколько минут.

Кто может воспользоваться?

При обращении пострадавшего лица с имеющимся соответствующим страховым заявлением в страховую компанию для получения выплаты компенсации, Росгосстрах заводит специальное «выплатное дело». Каждому такому делу присваивается уникальный номер. В процессе рассмотрения сотрудниками компании всех обстоятельств, меняется его статус. В итоге по статусу дела можно узнать, будет ли выплачиваться компенсация или будет решено отказать.

Сервисом по урегулированию убытков может воспользоваться любое физическое лицо в рамках договора с Росгосстрахом, действующему по риску причинения вреда автомобильному транспорту и здоровью граждан в результате ДТП.

Что потребуется для определения статуса дела?

Для того чтобы узнать положение выплатного дела, сервис на сайте потребует ввести следующую информацию в соответствующие поля:

• ФИО страхователя;
• присвоенный номер выплатного дела;
• проверочный код.

После ввода всех этих данных, будет определен его статус и предоставлена вся информация по данному делу. Возможно будет указано о необходимости предоставления дополнительных документов, которые будут нужны для расчета размера компенсации.

Для рассмотрения дел по страховым случаем всем страховым компаниям отводится 20 дней. Созданный сервис Росгосстраха о статусе убытков позволит гражданам существенно экономить свое время.